KASTAMONU FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON MERKEZİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BİLGİ/BELGELER

HİZMETİN EN GEÇ SUNULMA SÜRESİ

1.    

Poliklinik muayenesi

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı)

3 Saat

2.    

MR çekilmesi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır, Devlet Hastanesi ile protokol yapıldığından istem kağıdı hastaya verilir)

7 Gün

3.    

CT (Tomografi çekilmesi)

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır, Devlet Hastanesi ile protokol yapıldığından istem kağıdı hastaya verilir)

7 Gün

4.    

Ultrason çekilmesi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır, Devlet Hastanesi ile protokol yapıldığından istem kağıdı hastaya verilir)

7 Gün

5.    

Doopler USG çekilmesi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır, Devlet Hastanesi ile protokol yapıldığından istem kağıdı hastaya verilir)

7 Gün

6.    

Kemik dansitometresi çekilmesi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

15 Gün

7.    

Muhtelif röntgen çekilmesi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

8.    

Laboratuvar tetkikleri (Tam kan, tam idrar, biyokimya, romatizmal testler,

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

9.    

Laboratuvar tetkikleri (Kültür)

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır, Devlet Hastanesi ile protokol yapıldığından istem kağıdı hastaya verilir)

3 Gün

10.                

Ayaktan Fizik Tedavi işlemleri

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin tedaviye gerek görmesi ve  tedavi kartı yazması

10 gün

11.                

Hastanede yatarak tedavi görme

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin yatarak tedaviye karar vermesi

30 gün

12.                

Ürodinami testi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

2 Saat

13.                

Tıbbi malzeme, cihaz ve İlaç raporu (sağlık kurulu)

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

14.                

Tıbbi malzeme, cihaz ve İlaç raporu (tek hekim)

Poliklinik muayenesi sonrası poliklinikte düzenlenir.

10 Dakika

15.                

Kaplıca raporu

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

16.                

İstirahat raporu (sağlık kurulu)

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

17.                

Hasta hakları birimine başvurunun kabulü ve cevaplanması

Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu

3 Gün

18.                

Hastaya ait hastane kayıtlarının verilmesi

Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçesi (kendisi 18 yaş altı için anne, babası vasi veya vekili imzalı) TC Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

1 Saat

19.                

Şikayet başvurusuna cevap verilmesi

Dilekçe (Kimlik ve adres bilgilerini içeren)

3 Gün

20.                

Bilgi edinme başvurusuna cevap verilmesi

Dilekçe ( Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru

3 Gün

 

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapılmasına rağmen, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine başvurunuz.  

 

   İlk Müracaat yeri                                                            İkinci Müracaat yeri

Adı ve Soyadı:      Dr Fikri AYGÜN                                                             Dr. Soner AKKURT           

Görev Unvanı:      Başhekim Yardımcısı                                                   Başhekim

Adresi:                   Rehabilitasyon Merkezi                                               Rehabilitasyon Merkezi

Telefon Numarası: 0 366 2144331                                                           0 366 2142458        

Faks Numarası:    0 366 2142458                                                              0 366 2142458                                                       

e-posta adresi:     ay-gun37@hotmail.com                                                drsonerakkurt@hotmail.com